Termos de Uso

A Fulll.ink é uma plataforma brasileira de tecnologia que oferece ferramentas para criação de webportfolios dinâmicos, permitindo a centralização de links, divulgação de eventos, cupons promocionais, integrações com plataformas de música, lançamentos de produtos e geolocalização com chamada direta para serviços como Uber.

Estes Termos de Uso regulamentam a utilização da plataforma Fulll.ink, disponível em https://fulll.ink, e todos os serviços relacionados.

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da Fulll.ink, você declara que:

• Leu, compreendeu e concordou com estes Termos de Uso;
• É maior de 18 anos ou possui autorização legal para aceitar estes Termos;
• Assume todas as obrigações aqui estabelecidas.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você não deve utilizar nossos serviços.

Funcionalidades

A Fulll.ink oferece diferentes planos com funcionalidades variadas, conforme detalhado abaixo:

Restrições

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Realizar atividades fraudulentas ou enganosas;
• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável;
• Interferir na segurança ou no funcionamento da plataforma;
• Utilizar robôs, spiders ou outros métodos automatizados de acesso não autorizados.

Você é integralmente responsável por:

• Todos os conteúdos publicados em seu webportfolio;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Informações precisas e atualizadas em sua conta;
• Consequências do uso de links e integrações com serviços de terceiros;
• Qualquer violação destes Termos ou de direitos de terceiros.

A Fulll.ink detém todos os direitos sobre a plataforma, incluindo software, design, logotipos e documentação. Estes Termos não concedem a você qualquer direito sobre nossa propriedade intelectual, exceto pela licença limitada de uso da plataforma conforme contratado.

Você mantém todos os direitos sobre os conteúdos originais que publicar em seu webportfolio, concedendo à Fulll.ink apenas a licença necessária para exibir e distribuir tais conteúdos através de nossos serviços.

Planos e Preços

A Fulll.ink oferece diferentes planos de assinatura, com preços e funcionalidades divulgados em nosso site. Reservamo-nos o direito de alterar os preços mediante comunicação prévia de 30 dias.

Cobrança Recorrente

Para planos pagos, a cobrança ocorrerá de forma recorrente no período contratado (mensal ou anual). O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento do serviço.

Reembolsos

Reembolsos serão avaliados conforme a legislação brasileira de proteção ao consumidor (Código de Defesa do Consumidor). Em caso de insatisfação, você pode solicitar o cancelamento conforme a Seção 7.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua conta ou entrando em contato com nosso suporte. O cancelamento será efetivado no final do período já pago.

A Fulll.ink reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, sem direito a reembolso nestes casos.

Nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei 13.709/2018), explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com tal coleta e uso.

Você é responsável por obter os consentimentos necessários para compartilhar dados de terceiros através de nossa plataforma.

A plataforma Fulll.ink oferece funcionalidades que permitem aos usuários criar e gerenciar páginas com sistema de agendamento de serviços. É fundamental compreender que:

• Natureza da Intermediação: A Fulll.ink atua exclusivamente como intermediadora tecnológica, fornecendo a infraestrutura e ferramentas para que prestadores de serviços (proprietários das páginas) ofereçam agendamentos aos seus clientes;
• Responsabilidade pelo Serviço: A relação contratual de prestação de serviços de agendamento é estabelecida diretamente entre o cliente (quem contrata o agendamento) e o prestador do serviço (proprietário da página), sendo a Fulll.ink alheia a esta relação;
• Cancelamentos e Estornos: É FUNDAMENTAL compreender que qualquer solicitação de cancelamento, alteração ou resolução de questões relacionadas a agendamentos contratados DEVE ser realizada DIRETAMENTE e EXCLUSIVAMENTE com o prestador do serviço (proprietário da página onde foi feito o agendamento). A Fulll.ink NÃO processa, analisa ou decide sobre cancelamentos de agendamentos, servindo APENAS como intermediadora tecnológica. Após confirmado o cancelamento pelo prestador do serviço mediante contato direto do cliente, o prestador do serviço DEVE providenciar o estorno do valor pago, atuando em conjunto com a Fulll.ink exclusivamente para o processamento técnico do estorno através dos gateways de pagamento. A Fulll.ink atua APENAS como facilitadora técnica do processamento do estorno após autorização expressa do prestador, NÃO possuindo qualquer responsabilidade sobre a decisão de estornar, valores a serem estornados, condições do estorno ou prazos de processamento, sendo todas essas questões de EXCLUSIVA responsabilidade do prestador do serviço. A Fulll.ink NÃO se responsabiliza por cancelamentos não processados, estornos não autorizados ou negados pelo prestador, ou por qualquer questão relacionada ao agendamento contratado;
• Isenção de Responsabilidade: A Fulll.ink não se responsabiliza por: (a) qualidade, cumprimento ou descumprimento dos serviços agendados; (b) cancelamentos, remarcações ou ausências; (c) reembolsos ou devoluções de valores pagos pelos agendamentos; (d) disputas entre clientes e prestadores de serviços; (e) informações, condições ou políticas estabelecidas pelos prestadores em suas páginas;
• Processamento de Pagamentos e Estornos: A Fulll.ink processa pagamentos através de gateways terceirizados, atuando como intermediadora tecnológica de pagamento. Quando um cancelamento de agendamento é confirmado pelo prestador do serviço, a Fulll.ink atua em conjunto com o prestador para processar tecnicamente o estorno através dos gateways de pagamento, conforme autorização e instruções do prestador. A decisão sobre estornar, valores a serem estornados e condições do estorno são de exclusiva responsabilidade do prestador do serviço. A Fulll.ink não se responsabiliza por estornos não autorizados pelo prestador, por valores incorretos ou por prazos de processamento dos gateways de pagamento;
• Dados e Informações: Os dados fornecidos durante a contratação de agendamentos são compartilhados com o prestador do serviço para fins de execução do agendamento. A Fulll.ink não se responsabiliza pelo uso, tratamento ou proteção desses dados pelo prestador, que assume total responsabilidade pelo cumprimento da LGPD em relação aos dados de seus clientes.

Ao contratar um agendamento através de uma página hospedada na plataforma Fulll.ink, você reconhece e aceita que: (a) a relação contratual é estabelecida EXCLUSIVAMENTE com o prestador do serviço; (b) todas as solicitações de cancelamento, alteração ou resolução de questões devem ser feitas DIRETAMENTE com o prestador do serviço; (c) a Fulll.ink NÃO possui qualquer responsabilidade sobre a prestação, qualidade, cancelamento, reembolso ou estorno dos serviços agendados, servindo APENAS como intermediadora tecnológica; (d) após confirmado o cancelamento pelo prestador, o estorno será processado tecnicamente pela Fulll.ink em conjunto com o prestador, mas a decisão e responsabilidade sobre o estorno são EXCLUSIVAS do prestador do serviço.

IMPORTANTE: A Fulll.ink NÃO é responsável por ações, decisões ou omissões dos prestadores de serviços. Qualquer questão relacionada a agendamentos deve ser tratada DIRETAMENTE com o prestador do serviço (proprietário da página), sendo a Fulll.ink alheia a essas questões e protegida juridicamente contra qualquer responsabilidade relacionada a serviços de agendamento contratados através de páginas hospedadas em sua plataforma.

A Fulll.ink não se responsabiliza por:

• Conteúdos publicados por usuários ou em links externos;
• Funcionamento de serviços de terceiros integrados (Uber, Spotify, etc.);
• Danos decorrentes de interrupções temporárias da plataforma;
• Uso indevido ou não autorizado de sua conta;
• Prejuízos decorrentes de decisões tomadas com base em análises de dados fornecidas pela plataforma;
• Qualidade, cumprimento, cancelamento, reembolso ou qualquer questão relacionada a serviços de agendamento contratados através de páginas hospedadas na plataforma.

Nossos serviços são fornecidos no estado em que se encontram, sem garantias expressas ou implícitas.

Podemos alterar estes Termos periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de avisos em nossa plataforma.

O uso continuado da plataforma após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.